Secure payment processed by Stripe.
📄 Algemene Voorwaarden – Books by Jonathan
Laatste update: November 2025
Welkom bij Books by Jonathan. Door een bestelling te plaatsen via onze website of een van onze verkoopkanalen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Books by Jonathan: de uitgever en verkoper van boeken, kleding en aanverwante producten.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Books by Jonathan of via een aangesloten verkoopplatform.
- Producten: alle goederen die door of namens Books by Jonathan worden aangeboden, waaronder (kinder)boeken, educatief materiaal en merchandise.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Books by Jonathan en de klant.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via https://www.booksbyjonathan.com en andere officiële verkoopkanalen (zoals Amazon of printpartners).
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3️⃣ Productie en levering
a. Boeken
- Boeken die buiten Suriname worden besteld, worden geproduceerd en geleverd via onze Print-on-Demand-partner Amazon.
- Boeken die binnen Suriname worden besteld, worden onder directe supervisie van Books by Jonathan geproduceerd en geleverd.
b. Merchandise (shirts, tassen, mokken e.d.)
- Merchandise wordt gedrukt en verzonden via druk- en printpartners in Europa of de Verenigde Staten, afhankelijk van de locatie van de klant.
- De bestelling wordt automatisch toegewezen aan de dichtstbijzijnde productiepartner voor snellere levering.
c. Levertijden
De levertijd is afhankelijk van de productielocatie en verzendwijze.
Books by Jonathan streeft naar tijdige levering, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door productiepartners of postdiensten.
4️⃣ Bestellen en betalen
- Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website of via partners zoals Amazon.
- Betaling gebeurt via de beschikbare betaalmethoden op het gekozen platform (bijv. creditcard, PayPal, lokale betaalopties).
- Een bestelling is pas definitief zodra de betaling is voltooid.
- Alle prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Retour en restitutie
Wij willen dat je tevreden bent met je bestelling.
Omdat onze producten Print-on-Demand worden geproduceerd (speciaal voor jou gedrukt na bestelling), gelden de volgende regels:
- Retour is alleen mogelijk bij beschadigde of verkeerd geprinte artikelen.
- Retouraanvragen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld via [email protected].
- Na goedkeuring ontvang je instructies voor het retourproces.
- Correct geleverde boeken of artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
- Terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode binnen 7–10 werkdagen na goedgekeurde retour.
Aansprakelijkheid
- Books by Jonathan is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten of door fouten van productie- of bezorgpartners.
- Eventuele schadeclaims zijn beperkt tot de waarde van het bestelde product.
- Wij garanderen dat alle producten met zorg en volgens professionele standaarden worden geproduceerd.
intellectueel eigendom
Alle boeken, teksten, illustraties, foto’s en ontwerpen op deze website en in onze publicaties zijn eigendom van Books by Jonathan of de bijbehorende auteurs en ontwerpers.
Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
Gegevensbescherming
Wij behandelen alle persoonsgegevens zorgvuldig en volgens ons Privacybeleid.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de verwerking van je gegevens voor het afhandelen van je aankoop en verzending.
Overmacht
Books by Jonathan is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, stakingen, storingen, transportproblemen of pandemieën.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het recht van de Republiek Suriname van toepassing, tenzij de bestelling via een internationaal platform zoals Amazon wordt verwerkt; in dat geval gelden de voorwaarden van dat platform aanvullend.
Contact
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via:
📧 [email protected]
